Webサーバ故障の発生について当社サービスについて，下記の通り故障が発生しております． ご迷惑をおかけして申しわけございません．（6月24日20時現在） We have noticed the following failure regarding to our service. We apologize the inconvenience caused. ※この内容は，6月24日にご契約者様向けメール配信を行っています． 【故障の内容】 1. 事象 Description 当社お客さま向けwebサーバ www.edit.ne.jp が故障のため停止中です．イン ターネット接続には影響がありません． Our web server www.edit.ne.jp (for customers website(shared hosting)) is currently down. No impact for internet connection (IP routing). 2. 影響範囲 Affected subscribers www.edit.ne.jpでwebページの公開などをされているお客さま Subscribers using www.edit.ne.jp for website publishing 3. 発生日時 Date/time 2025.6.22 22:10ころ approx． 4. 原因 Cause サーバ装置（ストレージ）故障 Storage faiure 5. 回復見込み Estimated resumption time 未定 Not yet determined 現在，別の場所にあるバックアップから復元を行っています．容量が多く時 間がかかりますが，終わり次第サーバの運転を再開します．大変時間のかかる作 業のため，平日の日中帯に実施しています．ご了承ください． お客さまのデータは6月20日のバックアップに巻き戻る復元となります． 今回は新サーバへの復元のため，OSやサーバソフトのバージョンが変更にな り，CGIなどが動作しなくなることがあります．この場合はお客さまにおいて修正 が必要となります．突然の故障でご不便をおかけしますが，ご了承ください． 再開にあたってお客さまにご留意いただく必要がある点は，別途お知らせし ます． ご不便をおかけして申しわけありませんが，引き続き回復に向けて作業を進め てまいります． |