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2020年11月17日
EditNet株式会社
(お問い合わせ先 support@edit.ne.jp)

ネットワーク支障の発生について

 平素,EditNetをご利用いただきましてありがとうございます.
 以下のとおり故障が発生しました.お客さまにはご不便をおかけし申しわけございません.

【故障の内容 Fault notice】
1. 事象 (Description)
 バックボーン回線の一部に不具合が生じ,通信の混雑による速度の低下や,通
信経路の切り替わりのタイミングでのパケットロスが生じた可能性があります.
   Connection slowdown and packet loss may have occurred because there
was a fault on one of our backbone circuits.

2. 影響範囲 (Affected customers)
 すべてのお客さま
  All subscribers

3. 発生日時 (Time of occurrence)
 2020.11.16 16:08 (ころ approx.)

4. 回復日時 (Time of restoration)
 2020.11.16 20:30 (ころ approx.)

5. 原因(Cause)
 当社伝送装置の故障(予期しない動作)
  Fault of our equipment (Unexpected behavior)