バックボーン増強工事に伴うサービスへの影響について現在,当社ではバックボーン増強工事を行っています. このためしばらくの間,お客さまの通信が「EditNet運用情報」に記載していないバックボーンを経由することがあります.また,通常使わない予備回線に切り替えを行う場合などに,トラヒックグラフの値が一時的にゼロになることがありますので,ご了承ください. 一部のサイトについては,バックボーンの経路が変わることで,パケットの到達時間が変わることがあります.ネットワークゲームなどをご利用の方でご不便をお感じの場合は,お手数ですがカスタマサービスセンタまでお知らせください.その際,サイト名称のほか,接続先のIPアドレスがわかればそれをお知らせください.できるだけご不便を緩和できるように対応させていただきます. その他,工事に伴いお客さまのサービスのご利用に支障が生じるときは,改めてご案内いたします. |