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2021年3月22日
EditNet株式会社
(お問い合わせ先 support@edit.ne.jp)

接続サービス「プレミアムコース」のお申し込み受付を開始します

早期移行特典の受付は4月11日までで終了しました.引き続き新規契約,通常のプラン変更を承っています.

平素,EditNetをご利用いただきましてありがとうございます.

当社では,インターネットのトラヒック増加に伴い,バックボーンの大幅な増強に取り組んできました.2021年1月からは,増強したバックボーンをフルに活用した「プレミアムコース」の試験サービスを実施し,すでに多くのお客さまにお試し利用をいただいております.

この間特にトラブルもなく,通信速度も従来のサービスに比べて非常に安定していることから,予定通り4月1日から本格サービスを提供します.

「プレミアムコース」は料金が異なるため,本格サービスのご利用にはプラン変更の手続きが必要です.(お試し利用をされていた方も,手続きが必要です.)

既存のお客さまが「プレミアムコース」に変更していただく場合,ご利用期間に応じて最大6600円(税込)がお得になる特典もありますので,この機会にぜひご利用ください.

プレミアムコースとは?

新しいサービス ボトルネックの解消

プレミアムコースは,従来1Gbpsだったフレッツとの接続部分を10Gbpsに拡大し,それに合わせて増強したバックボーンをフルに活用したコースです.EditNetはユーザ数が大変少ないため,夜でも速度の低下や,パケットロスが起こりにくいサービスです.

ご利用になれる方

当社で対応しているフレッツ回線のうち,光回線でご利用の方

※ADSL,ISDNでご利用の方は対象外です.
※10Gbpsのサービスとは異なるため,当面光クロスには対応しません.

料金

月額3000円(10%税込3300円).長期契約などの拘束は一切ありません.

※サービス品質を維持するため,2022年から毎年4月に見直しを行い,5%程度以内の値上げをさせていただくことがあります.

※固定IPアドレスなどのオプションは,今のオプションと同様です.

提供開始スケジュール(現在EditNetをご利用の方,3月までにEditNetにご加入の方)

「オンライン・カスタマセンタ」では,3月22日からプラン変更手続きを承ります.4月1日からプレミアムコースを利用される場合は,できるだけ3月中に手続きを行ってください.

現在試験利用をされている方は,4月11日までであれば,「4月1日にさかのぼってプラン変更」を選んでいただくことで,切れ目なく利用できます.

4月11日までにプラン変更をしていただいた方には,少しお得な早期移行特典を用意しています.

早期移行特典(3月までにEditNetに加入済みの方)

早期にプレミアムコースに変更していただいた方向けに,「早期移行特典」を用意しました.

EditNetのご利用期間に応じて最長6か月料金を割引し,最大6600円(10%税込)お得になります.

特典をご利用になれる方

2021年3月31日以前からEditNetをご利用中の方で,2021年4月からプレミアムコースに変更された方.(4月1日以降に変更の場合は,「4月1日にさかのぼって変更」を選ばれた場合に限ります.)

特典の内容

2021年4月分から最長6か月間,プレミアムコースの料金を1000円(10%税込1100円)割り引きます.

ご利用期間が3年以上の方(ご契約が2018年3月31日までの方)・・・6か月間割引(6600円お得)

ご利用期間が3年未満の方(ご契約が2018年4月1日以降の方)・・・3か月間割引(3300円お得)

※大手プロバイダのように多額のキャッシュバックなどは用意できませんが,ご容赦ください.プレミアムコースの料金はバックボーンの増強など,サービスの向上に活用させていただきます.

特典ご利用方法

オンライン・カスタマセンタにて,「プラン変更」をお選びください.ご契約期間に応じて「IP網プレミアムプラン(2021早期移行・3年以上)」のように表示されますので,それをお選びください.(4月1日以降に手続きの場合は,「今月(4月)1日にさかのぼって変更」をお選びください.)

※「さかのぼって変更」の受付開始は,4月2日以降になることがあります.

オンライン・カスタマセンタ ※提供条件をよく確認の上,お申し込みください.

特典ご利用の場合のご注意

特典期間中でもプラン変更や解約に制限はありません.ただし,一度別のプランに変更すると,プレミアムコースに戻っても特典は付きません.
オンライン・カスタマセンタのシステム上,特典適用中の方が特典のないプレミアムコースに変更できてしまう場合があります.お客さまに何のメリットもありませんので,そのような変更をしないようにご注意ください.

提供開始スケジュール(4月以降にEditNetに新規加入の方)

4月1日以降は,最初から「プレミアムコース」を選んでEditNetに新規加入できます.(システム対応のため,4月1日初日は夕方以降になることがあります.)

3月中に開通するように新規加入の申込みを行い,開通後すぐに「プレミアム」に変更される方がお得です(3月中のご利用開始で,4月11日までにプラン変更の手続きをされれば,特典付きで利用できます).

プレミアムコースの利用方法

プレミアムコースご利用には,プランの変更と,ルータ等(PPPoEのログインID)の設定変更が必要です.

普通のプランでは,ルータ等に「@edit.ne.jp」で終わるIDを設定して接続しますが,プレミアムコースではこの部分を「@p.edit.ne.jp」に変更することで,プレミアム用の装置につながります.(これは接続認証だけの設定で,メールアドレスなどは一切変わりません.)

お試し利用をご利用いただいていた皆様へ

試験サービスのご利用後,そのままプレミアムコースに移行される場合は,4月11日までにプラン変更を行ってください(4月になってから手続きの場合は,「4月1日にさかのぼって変更」をしてください).この場合,プレミアムコースのログインID(@p.edit.ne.jpで終わるもの)をそのまま切れ目なくお使いになれます.

従来のコースをご利用いただく場合は,遅くとも4月11日までに,ルータのPPPoEのログインIDを元に戻してください.4月12日以降,プレミアムコースのログインIDは順次使えなくなります.
(それ以降でも変更の手続きはいつでもできます.ただし,プレミアムコースを利用できない期間が生じます.)

想定される質問(順次追加します)

プレミアムコースで,どの程度速度が速くなりますか.
すいているときの最高速度は大きく変わりません.夜間などはフレッツと当社の接続点が混雑することがありましたが,プレミアムコースはこの部分を大幅に増強して,夜でも速度低下やパケットロスが起こりにくいのが特徴です.試験サービス中も,プレミアムコースでは夜でも速度の変化が非常に少ない結果が出ています.
オンライン・カスタマセンタでプレミアムコースに変更すれば,それだけで速度が速くなりますか.
いいえ,加えてお客さまのルータ等の設定が必要です.普通のプランとプレミアムコースは,ルータのPPPoEの設定を変更することで,別々の装置につながります.プレミアムコースに変更した場合は,PPPoEのログインIDの末尾を「@edit.ne.jp」から,「@p.edit.ne.jp」に変更してください.(プレミアムコースから普通のプランに変更した場合は,逆に戻してください.)
試験サービスに申し込んでいませんが,今からプランを変更できますか.
はい,可能です.3月中のお申し込みの場合,「4月から変更」でお申込みください.通常は変更手続きをした当日(手続終了後30分程度)からプレミアムコースが使えます.4月以降は原則として翌月からの変更になりますが,1日にさかのぼっての変更もできます.
今からでも試験サービスに申し込めますか.
4月11日の試験サービス終了までは可能ですが,できれば3月中にお申し込みください.
試験サービスに申し込んでいなくても,プラン変更はできますか.その場合の特典はどうですか.
はい,プラン変更は試験サービスに申し込んでいなくても可能です.3月31日までに加入されている方であれば,特典も同じように付けられます.
プレミアムコースに申し込んだ後,普通のプランを使うこともできますか.
プラン変更の効力発生後,しばらくして普通のプランのログインIDは使えなくなります.プレミアムコースのIDに変更してお使いください.
普通のプランから相互に変更できますか.
月単位で普通のプランとプレミアムコースを相互に変更できます.
普通のプランで固定IPアドレスを使っています.IPアドレスはそのままで,プレミアムコースを使えますか.
はい,当社ではIPアドレスの変更はなく,そのまま使えます.