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2016年9月1日
EditNet株式会社
(お問い合わせ先 support@edit.ne.jp)

[障]ルーティング支障の発生について

 平素,EditNetをご利用いただきましてありがとうございます.
 以下のとおり故障が発生しました.お客さまにはご不便をおかけし申しわけございません.

【故障の内容 Fault notice】
1. 事象 (Description)
 インターネットへの接続不可

2. 影響範囲 (Affected customers)
 弊社サービスをご利用のすべてのお客さま

3. 発生日時 (Time of occurrence)
 2016. 9. 1 14:06 (ころ approx.)

4. 回復日時 (Time of restoration)
 2016. 9. 1 14:16  (ころ approx.)

5. 原因(Cause)
 弊社設備故障(ルータの予期しない再起動)